Octubre 2012
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Febrero 2012
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Facebook. Tráfico a tu sitio web
En la medida que Facebook crece y crece más cada día y logra un desarrollo más interesante como medio, saltan algunas verdades que hasta hace algún tiempo no se consideraban. Una de ellas es el famoso tráfico desde Facebook a tu sitio web.
Si uno analiza las métricas generadas en diversos sitios web, comienza a observar este curioso fenómeno que sí ocurre con Twitter, que funciona un real...
Enero 2012
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Excelente!! Las universidades gringas abandonan...
Las escuelas y universidades están abandonando Microsoft Office a favor de Google Apps, y más concretamente de Google Apps For Education, que no viene a ser otra que la versión para escuelas de Google Docs y de otros servicios como Gmail o Google Calendar. Los datos vienen directamente de US News & World Report, que dicen que 61 de las 100 mejores escuelas y universidades ya han decidido dar...
Diciembre 2011
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Nuevos puestos que pagan bien
La tecnología informática demanda profesionales con conocimientos técnicos y de marketing, combinados con buenas habilidades interpersonales.
Una masa de nuevos profesionales avanza en las organizaciones, y no de manera silenciosa. Cada vez más empresas incorporan gerentes de comunidades; encargados de optimización de motores de búsqueda, gerentes de redes sociales, analistas de medios digitales,...
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Redes sociales se imponen como recurso de...
Hoy cuatro de cada diez argentinos “interactúan” con las marcas en Facebook o Twitter.
La clave es saber cómo manejarse para no “fallar en el intento”. Según las conclusiones de Digital Life 2011, un estudio realizado por TNS Argentina, es importante ver cuál es el criterio que se aplica en el mundo 2.0.
“Si se manejan con criterio, Facebook y Twitter pueden ser...
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Noviembre 2011
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La Cadena de Valor de las APPS
A la hora de pensar en implementar una APPS para una determinada marca, hay que tener en cuenta lo sgte.:
• Las Agencias de APPS:
¿Existen agencias de apps? No tengo un número para responder, pero indudablemente que el crecimiento sostenido de las apps obligará a replantear las agencias de publicidad, no sólo en su dinámica, sino que también en su equipo de profesionales.
• Las Redes...
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El mundo APPS y las marcas
Hace rato que las APPS están dando que hablar y las marcas no pueden quedarse atrás, debido a que este medio les permite ganar presencia y notoriedad frente a otras soluciones comunicacionales.
Una APPS puede transformarse en un inmenso valor comercial para una marca, siempre y cuando su utilización responda a las experiencias de los usuarios en esta verdadera red de ecosistema digital.
Las...
Octubre 2011
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Twitter crece y es más participativo en las redes...
Twitter ya superó los 100 millones de usuarios activos mensuales. Si bien está lejos aún de las cifras de Facebook, resulta se que los usuarios de Twitter son mucho más activos, dinámicos, participativos y en cierta forma, influyentes. Entonces, cabe preguntarse, ¿qué importa más? ¿cantidad? ¿o calidad? Yo me quedo con la última opción.
Algunos datos interesantes:
- El 50% accede a la red social...
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#Hashtags y “búsquedas en tiempo real” en Google+
Hace rato que los #hashtags forman para de un código común a la hora de comunicarse y por sobretodo, buscar información vinculante en las redes sociales.
Google+ no podía ser menos y si bien los rumores hace rato se hacían sentir, hoy día se puede usar porque sencillamente implementó los “hashtags”. De esta manera, ya podemos publicar y acceder a los posts de forma temática mediante los...
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Septiembre 2011
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Facebook Móvil
El jefe de la división móvil de Facebook, Erick Tseng, explicó que en los próximos dos años el tráfico móvil será tan o más importante como el actual procedente desde los ordenadores (entiéndase Portátiles o Computadores fijos) para su compañía. De hecho, actualmente esta poderosa red social está comenzando a entrar en países en los que apenas se utilizan los ordenadores.
Hoy Facebook puede decir...
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Agosto 2011
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Palabra que vale
En la calle hay panfletos…. hechos con viejas máquinas impresoras, con olor a tinta la cual se pegotea en los dedos. Los panfletos convocaban a Paro y Caceroleo contra el gobierno militar. Son los comienzos de los ochenta y la forma de convocar y comunicarse en aquellos años de teléfonos negros, cassettes de audio e incipientes televisores a color era otra. Ni hablar de celulares, tv...
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Geo-Marketing
“¿Para qué sirve? Hay que ser bien tonto para andar diciendo donde estoy, jajaja”. Recuerdo que un conocido publicista se me burlaba cuando le hablaba de las ventajas de usar Foursquare o Gowalla.
También recuerdo a comienzos de 2008 haber empezado a utilizar Brightkite, el cual no se conectaba con Facebook y Twitter (ambas redes sociales tampoco usaban la georeferencia). Probablemente esa poca...
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Julio 2011
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10 claves sobre el futuro del marketing online
1. Los reguladores decidirán nuestro destino legal.
2. Las compras basadas en subastas conseguirán el valor real de una impresión de marketing.
3. La televisión dejará de ser el eje principal de la publicidad dirigida a los consumidores.
4. No compraremos espacio publicitario, compraremos audiencias.
5. Facebook se convertirá en la infraestructura para la creación de marcas.
6. Todo estará...
Junio 2011
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El Plan Digital de Nueva York... digno de imitar
El ayuntamiento de Nueva York ha presentado su hoja de ruta para potenciar el uso de los medios digitales entre departamentos públicos, ciudadanos y el sector privado. El objetivo es incentivar la implicación de la ciudadanía, facilitar el acceso a las nuevas tecnologías, abrir datos públicos y promocionar la industria tecnológica.
Nueva York quiere liderar en EEUU el concepto de ciudad digital y...
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Publicidad Social: Casos de estrategias para...
Imagen de marca - Caso 1.
Toyota realizó para la promoción de uno de sus modelos en formato de miniserie creando a la familia Sienna que consiguió más de 8 millones de impresiones con sus videos en YouTube, y logró que la gente que los veía los compartiese con sus amigos a través de sus redes sociales ayudando a Toyota a reforzar su imagen de marca, en definitiva, convirtiendo a los propios...
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¿Facebook vs Google?
Nadie discute lo gigante y poderoso que es Google en la internet, pero es curioso su poca capacidad en haber dado caza en iniciativas vinculadas a las redes sociales, nicho donde Facebook da cátedra.
¿Quién usa Google Buzz? ¿Quién no espero con ansias la invitación de Google Wave? ¿Quién los recordará en 5 años más?.
Google es un imperio de información digital sumamente envidiado y así mismo...
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#Twitter: #analiza, #conversa, #vincula y #escucha
Acabo de leer los datos de un estudio en España y me sorprende algunos resultados:
- Las compañías españolas infrautilizan Twitter en sus relaciones con sus clientes.
- Un tercio no ha utilizado un tweet de respuesta en el último mes.
- La mayoría de las organizaciones no sigue a ningún usuario.
- 3 de cada 5 empresas utiliza el microblogging como canal de comunicación con sus clientes.
Así...
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Errores que las empresas pueden cometer en...
Es increíble como ha crecido Foursquare y la importancia que ha tomado la geolocalización en el resto de las redes sociales. Hoy, con más de 9 millones de usuarios y 250.000 empresas que han aplicado sus estrategias de marketing en este servicio gratuito, no hacen más que afirmar que los consumidores están ávidos de participar en este tipo de acciones.
Para evitar errores, Mashable ha...
Mayo 2011
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Redes Sociales y el Social Shopping
Sin lugar a dudas la apertura de las redes sociales a impulsado el crecimiento del social shopping, siendo Facebook la red social por excelencia. Actualmente cuenta con más de 600 millones de usuarios, convirtiéndola en una plataforma importante que va seguir liderando el sector del social-shopping con total seguridad. Las redes sociales van a seguir experimentando un gran crecimiento y van a ser...
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Un 63% de las pequeñas empresas que utilizan los...
De acuerdo a un estudio de la Universidad de Maryland y la Smith School of Business, a pesar de la falta de inversión en tecnologías de marketing y personal en los últimos dos años, las pequeñas empresas sí están aumentando la inversión en canales digitales y medios de comunicación sociales.
Los sitios web son la piedra angular del marketing digital para las pequeñas empresas (de menos de 100...
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¿Qué no debe hacer un Community Manager?
El Community manager es la cara visible de la marca. Si se genera un comentario negativo sobre una marca, no puede actuar como si el comentario no se hubiera producido, todo se propaga de forma inmediata y eventualmente su reputación queda más dañada a medida que los usuarios saben qué sucedió.
Sin embargo, aceptar las críticas y seguir hacia delante mostrando nuevas áreas de calidad, haciendo un...
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Publicidad Social
Es sin lugar a dudas la fuerte presencia que dio Facebook al uso de las redes sociales que desde hace un tiempo me atrevo de hablar de la Publicidad Social o Social Ads.
De alguna forma Google con la Publicidad Contextual que instauró en sus buscadores fue el primer indicio de lo que menciono, pero de todas formas, Facebook lo llevó a otro nivel con las conversaciones que fueron dejando los...
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10 tweets que hicieron historia
http://goo.gl/Pne1B
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CM: El Rally de las redes sociales
Me llama la atención ver la poca demanda de Community Managers en las bolsas de empleos por parte de las empresas, pero sí reconozco que existe una demanda un poco más fuerte en agencias de publicidad a lo largo de este año. Indudablemente las empresas están tercerizando este importante rol con agencias digitales que se autoproclaman expertas en esta materia.
Es cierto que existe gente muy buena...
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Escribir en Internet
¿Cómo escribir en la web? ¿cómo escribir en las redes sociales? ¿cómo redactar en los blogs? No es un tema menor, pero de alguna forma significa regresar a dos bases fundamentales del periodismo: redacción y sintaxis. Ambas fases son todo un arte a la hora de expresarse y sino, que lo digan aquellos usuarios que en Twitter deben expresarse en 140 caracteres.
“En la primera década de su...
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Funciones de un Community Manager
Hace rato que existe la figura de Community Manager en algunas agencias y empresas. ¿Pero qué hace esta persona? ¿O qué debe hacer? Principalmente ser la voz de la marca en las redes sociales y por sobretodo, saber comunicar en este complejo ecosistema digital que está más que vivo y en permanente mutación.
1. No se trata de inventar la rueda: Son las redes sociales que han traído de regreso el...
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Abril 2011
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Twitter y LinkedIn. Top ten
Hace poco comScore sacó un estudio con respecto al uso mundial de dos medios digitales que han tenido una importante penetración tras Facebook esto últimos años: Twitter que ya está totalmente instalado en Chile y LinkedIn, como red social para el mercado laboral.
Holanda lidera ambas redes sociales y es en muchos sentidos, es un nexo de comportamiento global en materia de redes sociales. Pero no...
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Redes sociales y comunicación digital
Obama no fue el inventor, pero sí tuvo el coraje de usar una plataforma inédita hasta el 2008 y que pasado ya 3 años, uno ve con estupor como las grandes empresas se siguen quedando atrás (basta con ver el apps de Amazon que funciona como Delicious y te indica en un par de segundos el valor usando el código de barras de un producto de acuerdo a su stock… pero bueno, eso es harina de otro...
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Europa nos da la posibilidad de desactivar las...
La publicidad en red es un negocio en auge. Cuando las publicaciones en papel van perdiendo fuerza y tirada, las editoriales digitales ven cómo su nicho de mercado en publicidad se amplía. Actualmente aquella empresa que no está en red casi se podría decir que no existe o está condenada a desaparecer. La especialización y segmentación del mercado puede hace que la publicidad dirigida y...
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Nadie lee los Banners: No a la publicidad
Cuantas veces he escuchado con horror que colocar un banner en Terra dará mucho tráfico. Que estar en Emol con un buen landing-page te dará más visibilidad a tu marca.
Las empresas o publicistas que venden ese tipo de “productos” no “cachan una” como se diría en buen chileno. Son sujetos que crecieron a la par de la televisión en blanco y negro, que añoran extender El Mercurio un Domingo en la...
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¿Qué se puede revisar a un sitio web?
Siempre existe la posibilidad de mejora continua en el desarrollo de sitios web, ya sea porque los apuros por terminar su desarrollo a tiempo, dejaron ciertos aspectos mal terminados o porque algunas áreas deben ser adecuadas de mejor manera a los cambios que va experimentando la audiencia que se debe atender, o bien en los objetivos que se quiere lograr con la presencia digital.
Para avanzar en...
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Parámetros de Medición en el Social Media
Tener éxito en los nuevos medios sociales y mejorar la comercialización es el tema de discusión permanente en las áreas de marketing y ventas de las empresas.
Por lo mismo, es totalmente válido preguntarse ¿qué se está haciendo con la marca?. Además de establecer los objetivos, la parte clave de una estrategia exitosa es saber cómo se quiere ver la marca en estos medios, ya que esto impulsará las...
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Marketing, Reputación, Marcas, Social Media y...
La indudable masificación de las redes sociales han cambiado los paradigmas de relacionamiento entre marcas y consumidores. “Las Redes Sociales se han convertido en un terreno donde marcas y consumidores se relacionan de igual a igual” y por lo mismo, las marcas ya no pueden controlar lo que se dicen acerca de ellas y si tratan de hacerlo, probablemente terminen en graves problemas.
Varias...
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El mensaje de McLuhan en la era del tablet
Se cumplen cien años del nacimiento del autor que puso en nuestras bocas conceptos como “aldea global” o “edad de la información” y que cinceló para la posteridad eso de que “el medio es el mensaje”. Famoso en su época, muchas de sus intuiciones describen realidades que ni siquiera alcanzó a experimentar.
Hay pensadores que han tenido la buena y mala suerte de...
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La necesidad de un cambio de las agencias de...
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APPS. Herramientas de interacción
Hace rato que las aplicaciones móviles nos permiten mantener una forma de interacción no sólo con las redes sociales, sino en la forma de desplazarnos y vivir el mundo real al cual pertenecemos.
Son las mismas apps las que han impulsado el comercio de los smartphones y han dado sentido a su uso. Ejemplos sobran: GPS, realidad aumentada o geolocalización. ¿Acaso Foursquare no obligo a Facebook a...
Marzo 2011
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WWW.TEVEONOTEVE.NET
Las marcas deberían comenzar a pensar seriamente en las oportunidades que brinda la tv con conexión web, esto porque las oportunidades de anuncios que se derivarán de esta conexión son enormes y si se adopta, podría transportar el mercado de anuncios de vídeo mucho más allá del formato actual.
Screen Digest ha informado que para el año 2014, el 90% de los televisores vendidos en Europa estarán...
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Focus Group 2.0
Los focus group son una herramienta de investigación utilizada en el marketing y en las ciencias sociales. Hoy, son las redes sociales herramientas totalmente válidas para obtener información y captar tendencias por parte de los clientes.
Se pueden leer, testar, moderar y al mismo tiempo, ir sumando una interesante base de datos con la cual se puede trabajar para el presente y futuro.
Entre las...
